“支付了7萬(wàn)多元裝修首付款，裝修工人只到房子里來(lái)放了一串鞭炮，什么活也沒(méi)干，就跑路了!”近日，鎮(zhèn)海吾悅廣場(chǎng)小區(qū)的業(yè)主張女士向統(tǒng)帥裝飾小編反映，“7萬(wàn)多元對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是筆小數(shù)，都不敢讓家中父母知道。”

　　由于裝修公司存在明知無(wú)力接單卻仍收取款項(xiàng)的問(wèn)題，張女士已經(jīng)向派出所報(bào)案。目前警方已經(jīng)做了筆錄，但能否立案還得聽(tīng)回復(fù)。

　　6月14日還來(lái)催付錢，6月30日就跑路了

　　張女士和愛(ài)人在吾悅廣場(chǎng)三期購(gòu)買了一套房子，今年上半年剛交付不久，他們就接到很多陌生裝修公司電話。其中某精工的業(yè)務(wù)員服務(wù)特別積極，今年5月份的時(shí)候，還上門來(lái)看了她家的房子，并且進(jìn)行了報(bào)價(jià)。

　　“我們也是挑選過(guò)的，首先帶頭來(lái)談的裝修設(shè)計(jì)師，全包裝修報(bào)價(jià)18萬(wàn)多元，價(jià)格也相對(duì)實(shí)惠。后來(lái)張女士和愛(ài)人一起還來(lái)到了裝修公司辦公室，高新區(qū)港隆時(shí)代廣場(chǎng)七樓，看到半個(gè)樓層都是他們的門面，感覺(jué)就更好了。心想這么大的公司應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。

　　5月中旬，張女士支付了5千元定金給裝修公司。到了5月底，裝修設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)始催她支付首付款總共7萬(wàn)多元，并簽合同開(kāi)工。

　　6月14日，在催促之下，張女士和愛(ài)人簽定了合同并支付了67800元，加上之前的5000元，總共支付了72800元裝修首付款。

　　按計(jì)劃6月27日裝修動(dòng)工，結(jié)果工人到房子里來(lái)放了一串鞭炮后，就告訴他們敲墻師傅沒(méi)空，說(shuō)過(guò)兩天再動(dòng)工。到了6月29日還沒(méi)動(dòng)工，說(shuō)是房間電沒(méi)開(kāi)通。

　　到了6月30日，張女士突然收到項(xiàng)目經(jīng)理張某的微信，說(shuō)公司跑路了。當(dāng)晚他們趕到港隆時(shí)代廣場(chǎng)七樓，看到公司大門已經(jīng)關(guān)閉，拉起了警界，現(xiàn)場(chǎng)很多業(yè)主、材料商、員工維權(quán)，還有警察介入。推薦閱讀：裝修公司延期怎么辦?律師：雙方最好協(xié)商解決

　　裝修公司疑倒閉，設(shè)計(jì)師、經(jīng)理變臉推脫

　　“交了7萬(wàn)多元裝修款，就來(lái)放了一串鞭炮!”張女士和愛(ài)人十分不甘，馬上給負(fù)責(zé)該項(xiàng)目設(shè)計(jì)師打電話，設(shè)計(jì)師給他們的回復(fù)是：跑路我不知道，沒(méi)有的事，領(lǐng)導(dǎo)放了我三天假。

　　張女士又給另外一個(gè)姓謝的經(jīng)理打電話，謝某告訴她：公司倒閉了，不過(guò)到時(shí)候新公司開(kāi)起來(lái)，業(yè)務(wù)會(huì)轉(zhuǎn)到那邊去。

　　期間業(yè)務(wù)經(jīng)理給他們發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)微信二維碼，讓他們掃碼加入一個(gè)客服微信號(hào)，說(shuō)是解決問(wèn)題全由這個(gè)微信號(hào)的負(fù)責(zé)人來(lái)聯(lián)系，于是他們就加了。

　　“一開(kāi)始這個(gè)微信還有回應(yīng)，說(shuō)記錄了，會(huì)回復(fù)，結(jié)果幾天之后，那些承諾就完全兌不了現(xiàn)，很快就不回應(yīng)了，連微信電話都不接了?！睆埮空f(shuō)，“我們?cè)倩仡^去問(wèn)，業(yè)務(wù)經(jīng)理，設(shè)計(jì)師，他們就直接說(shuō)，所有的問(wèn)題他們不負(fù)責(zé)了，因?yàn)楣疽?guī)定全由這個(gè)微信統(tǒng)一來(lái)處理。

　　現(xiàn)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)兼設(shè)計(jì)師，電話也不接，微信也不回，其他業(yè)務(wù)員好不容易聯(lián)系上，也是推給客服微信號(hào)來(lái)負(fù)責(zé)。簽合同之時(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)理曾經(jīng)那熱情洋溢、周到溫馨的服務(wù)現(xiàn)在蕩然無(wú)存，變臉推脫。

　　項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)還有十幾萬(wàn)提成沒(méi)有拿到

　　“很顯然，裝修公司負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)理在明知公司已經(jīng)出問(wèn)題，沒(méi)有能力經(jīng)營(yíng)的情況下，還要催著我們收取裝修款，這顯然已經(jīng)有了違法的主觀惡意!公安應(yīng)該立案?！庇谑菑埮亢蛺?ài)人在7月11日再次來(lái)到派出所報(bào)案，派出所相關(guān)民警對(duì)他們作了筆錄。

　　有人輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到項(xiàng)目經(jīng)理，該項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)：“我怎么知道他要跑路，跑路前一天都還在給我們開(kāi)會(huì)，我自己最近三四個(gè)月里，還有十幾萬(wàn)元業(yè)務(wù)提成沒(méi)有拿到呢!”

　　項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)，他們每個(gè)經(jīng)理手頭都有四五十個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在做，每個(gè)項(xiàng)目都有提成，按到款金額的一定比例提取。像張女士這筆7萬(wàn)多元裝修首付款只要一進(jìn)入公司賬戶，莊某就能拿到三四千元提成?！氨緛?lái)提成這個(gè)月要發(fā)的，現(xiàn)在不要說(shuō)這筆，連之前的提成都還沒(méi)有拿到。公司去年形勢(shì)不好，做虧了，今年雖然拉了很多業(yè)務(wù)，大概有上千萬(wàn)吧，但是這個(gè)錢估計(jì)都去補(bǔ)去年窟窿了吧?！?/span>

　　項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)，據(jù)他所知老板是有財(cái)產(chǎn)的，房子有好多套，不過(guò)好像很多都轉(zhuǎn)移到別人名下去了。

　　業(yè)主已報(bào)案做筆錄，是否立案有侍進(jìn)一步調(diào)查

　　7月12日，當(dāng)事人再次來(lái)到派出所，相關(guān)民警表示，最近一段時(shí)間天天都接到關(guān)于該裝修公司的報(bào)案，但目前看來(lái)基本都是屬于合同糾紛，建議首先通過(guò)訴訟處理。

　　不過(guò)，對(duì)有些案例公安也正進(jìn)一步調(diào)查，比如張女士這種，收了7萬(wàn)元裝修首付款，工程卻一點(diǎn)也沒(méi)有動(dòng)，性質(zhì)有點(diǎn)不一樣了，就專門對(duì)當(dāng)事人做了筆錄。但是否立案，還有待于進(jìn)一步調(diào)查，到時(shí)候會(huì)給予回復(fù)。

　　對(duì)于張女士所遇到的問(wèn)題，一位家裝業(yè)內(nèi)資深人士表示，“近兩三年興起的一批小型家裝公司，目前已進(jìn)入市場(chǎng)洗牌的階段，被淘汰是很多家裝公司必然面對(duì)的結(jié)果，此前想要再?gòu)南M(fèi)者身上撈一筆錢，也是其中很多瀕臨倒閉關(guān)張的公司最后的掙扎?！?/span>

　　小編在走訪中了解到，由于前期施工質(zhì)量差、交付能力低等問(wèn)題，一些新興起的中小型家裝公司屢遭消費(fèi)者投訴，“賠付的錢已經(jīng)超過(guò)掙到的錢”成為一種惡性循環(huán)，此類家裝公司正處于無(wú)法為設(shè)計(jì)師、工人開(kāi)出工資，更無(wú)法為交付主材供應(yīng)鏈資金的階段?！暗麄?nèi)匀幌Ｍ揽肯M(fèi)者的訂單和前期付款起死回生?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，“但由于對(duì)裝修行業(yè)的認(rèn)識(shí)淺薄以及不專業(yè)，很多問(wèn)題集中爆發(fā)在這些公司之間?！?/span>

　　而此類公司“撈錢”的一個(gè)方式，便是假裝能夠履行整個(gè)裝修進(jìn)程，實(shí)則在收到消費(fèi)者第一筆支付的款項(xiàng)之后只做簡(jiǎn)單施工，便不再負(fù)責(zé)和管理后期內(nèi)容。對(duì)此，小編也提醒消費(fèi)者，在選擇家裝公司時(shí)，應(yīng)提前摸清對(duì)方的“歷史背景”，并到公司的實(shí)際店面進(jìn)行了解和考核。在簽訂合同時(shí)，應(yīng)盡量明確涉及的裝修項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)，以及施工節(jié)點(diǎn)，一旦遭到利益的侵害，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)正當(dāng)?shù)姆沙绦蚓S護(hù)自己的權(quán)益。